Gebäudeversicherung Luzern ist trotz Corona-Virus für Sie da

Der Corona-Virus versetzt die Schweiz in eine aussergewöhliche Lage. Wir haben Vorsichtsmassnahmen getroffen, bleiben jedoch für Sie erreichbar:

Allgemein

  • Die Gebäudeversicherung Luzern ist per E-Mail und telefonisch erreichbar: 041 227 22 22.
  • Achtung: Aus Sicherheitsgründen ist der Empfang am Hirschengraben 19 in Luzern für unsere Kundinnen und Kunden geschlossen. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail.

Abteilung Prävention

  • Die Brandschutzexperten und die Mitarbeitenden des Fachbereichs Kontrollen sind telefonisch und per E-Mail erreichbar.

Feuerwehrinspektorat

  • Das Feuerwehrinspektorat der Gebäudeversicherung Luzern ist per E-Mail und telefonisch erreichbar: 041 554 81 18.

Abteilung Versicherung

  • Die Mitarbeitenden sind telefonisch und per E-Mail erreichbar.
  • Schadenfall melden: Bitte benützen Sie vorwiegend das Online-Formular (siehe Link).
  • Schadenbeurteilungen / Schadenauszahlungen: Es kann Verzögerungen geben.
  • Neu- und Revisionsschatzungen: Alle Gebäudeschatzungen wurden aus Sicherheitsgründen vorläufig gestoppt.

Abteilung Finanzen (Immobilien)

  • Mieterinnen und Mieter einer GVL-Wohnung wenden sich wie gewohnt an die jeweiligen Mitarbeitenden (siehe Link).

Direktion

  • Die Direktion ist telefonisch und per E-Mail erreichbar.
  • Für Medien steht die Telefonnummer 041 227 22 26 zur Verfügung.

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