Schadenfall melden

Melden Sie uns einen Schadenfall so schnell als möglich, damit wir Ihnen beim weiteren Vorgehen behilflich sein können. Nach der Schadenmeldung begutachten unsere Schadenexpertinnen und Schadenexperten im Normalfall die Gebäudeschäden vor Ort.

Sofortmassnahmen – das können Sie tun

  • Fotos erstellen, um Schadenausmass festzuhalten.
  • Schutzmassnahmen veranlassen, um weitere Schäden zu verhindern (z. B. Dach dicht machen und reparieren). Achtung: Begeben Sie sich nicht unnötig in Gefahr!
  • Mit Trocknungs- und Reinigungsarbeiten sofort beginnen (Entfeuchtungs- und Trocknungsapparate in geschlossenen Räumen einsetzen).
  • Achtung bei Photovoltaikanlagen: Niemals berühren oder selber abräumen! Zwingend Hersteller/Lieferant aufbieten!

Schadenmeldung

  • Online: bitte benützen Sie den Link unter «Onlinemeldung» (TOPAX-Plattform)
  • Telefon: 041 227 22 22

Dokumente

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